一、记住用户信息

当用户返回到网站时,为了方便登录,可以提前为他们预先填充账户和密码等字段。

谷歌在这方面做得很棒,每当用户需要重新登录到 YouTube、Gmail 或任何其他谷歌品牌时,他们的登录信息都会被记住,使登录过程更加简单。

二、使用第三方登录

第三方登录正迅速成为用户登录账户的方式,为不同的产品创建多个账户既耗时又令人困惑,很难记住一堆不同的密码和用户名,通过允许用户使用用户的第三方账户中的信息来创建一个账户,可以解决这些问题。

三、跳过用户名

为用户省去记录用户名的麻烦,应该让他们使用他们的电子邮件地址或电话号码注册来进行代替用户名。

四、给出明确错误提示

给出明确的错误提示,用户能准确的判断是哪一项错误,可以有效提升用户登录操作体验。

五、无密码登录

让你的移动用户使用无密码登录,现在很多app都可以让用户进行指纹登录,在保障安全的同时能更便捷,如在App Store里购买一直都是用指纹的。

六、显示密码

给用户提供可显示密码的按钮,减少用户输错密码的操作。帮助用户确认首次输入是否正确。显示和隐藏的功能可以用一个小图标、一行文字标签、或者勾选框来表示。

七、提醒大写锁定

当用户输入密码的时候,提醒他们键盘是否有大写锁定。为用户提供文本提醒或者视觉提醒都有助于避免多次输入错误,降低用户浏览受挫机率。

八、结语

想要提升新用户注册的转化率,就要应对用户体验的问题,了解用户的痛点,考虑传统的桌面端用户的问题和应对移动端用户的新需求,在体验和安全性之间把握好平衡点。

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关键词:远齐科技

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